Fast Club: il nostro programma fedeltà

Scopri il nostro nuovo programma fedeltà: FAST CLUB 

Più noleggi, più risparmi!


Ogni cliente è importante da Fast Rent. 

Qualunque sia la dimensione dell’azienda, tutti hanno gli stessi vantaggi:

  • Un servizio semplice e veloce  
  • Il miglior rapporto qualità/prezzo  
  • Un rapporto di familiarità con i nostri esperti  

Con Fast Club, il nostro programma di fedeltà, superiamo le nostre promesse offrendo ancora più vantaggi: sconti per tutti!

IL PRINCIPIO È SEMPLICE:

Ti viene assegnato uno status bronzo, argento o oro in base alla frequenza dei tuoi noleggi.

Più noleggi, più sali di livello nello status e più ottieni punti Fast points, ovvero sconti sui tuoi prossimi noleggi.

  

COME POSSO DIVENTARE UN MEMBRO DEL FAST CLUB?

Basta aver effettuato 2 noleggi negli ultimi 6 mesi per diventare un membro del Fast Club.

È semplice, automatico e gratuito!

COME FUNZIONA?

1. Diventa membro del Fast Club automaticamente e gratuitamente dal tuo secondo noleggio.

2. La frequenza dei noleggi negli ultimi 6 mesi determina il tuo stato:

Puoi consultare il tuo stato in qualsiasi momento nel tuo spazio client

Ti verrà inviata un’e-mail di notifica ad ogni cambio di status.

Dopo 6 mesi di inattività, ovvero se non hai noleggiato presso FastRent negli ultimi 6 mesi, verrai eliminato automaticamente dal programma fedeltà.

3. A seconda del livello di status, ottieni più Fast Points.

Tutti i tuoi noleggi contano, sia che vengano effettuati in agenzia, per telefono, tramite il sito web, il sito mobile o l'applicazione FastRent. 

Un noleggio corrisponde a un numero di contratto unico. Quest'ultimo può includere uno o più di questi articoli: macchinari, accessori, trasporto (rimorchio, rampe di carico), consegne, servizi (carburante e pulizia) e assicurazione. Qualsiasi modifica non è considerata come un nuovo contratto di noleggio.

La quantità dei punti accumulati viene contabilizzata sull'intera fattura (macchinari, accessori, trasporto (rimorchio, rampe di carico), consegne, servizi (carburante e pulizia) e assicurazione), IVA esclusa.

I tuoi Fast Points sono accreditati e visibili in qualsiasi momento nel tuo spazio clienti previa registrazione del pagamento presso FastRent. Da quel momento in poi, i tuoi punti avranno una validità di 6 mesi.

4. Usa i tuoi Fast Points e approfitta degli sconti sui tuoi prossimi noleggi.

A) Se noleggi online su www.fastrent.ch o con l’App di FastRent

- Accedi al tuo conto cliente

Se non ricordi le informazioni di accesso (password), clicca qui 

- Ritorna alla pagina iniziale

- Seleziona il macchinario desiderato

- Seleziona le date desiderate

- Seleziona gli accessori, il trasporto e i servizi

- Seleziona un indirizzo di consegna, se necessario

- Al punto 4 "LOGIN/REGISTRAZIONE" del processo di noleggio, selezionare una parte o tutti i punti Fast points


Nell'esempio seguente, il cliente desidera utilizzare solo 20 punti su 30:


- Dopo aver selezionato i punti che vuoi utilizzare, vedrai una riga nel tuo carrello sul banner di destra con lo sconto che hai detratto dal carrello.


B) Se noleggi per telefono o presso la agenzia : 

L’operatore può usare in tempo reale una parte o tutti i tuoi punti Fast Points per applicare lo sconto sul tuo noleggio.  

Al contratto verrà aggiunta una riga indicante il numero di punti Fast Points utilizzati per il suddetto contratto. 

Lo spazio clientiverrà aggiornata in tempo reale.

ESSERE UN MEMBRO DEL FAST CLUB È SCEGLIERE UN NOLEGGIO INTELLIGENTE

Il tuo team FastRent



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Prezzi eccezionali

Macchine di qualità

Servizio cordiale